ОБЩАТЬСЯ ПО — ДЕЛОВОМУ

18 марта 2016 в 13:00

ОБЩАТЬСЯ ПО - ДЕЛОВОМУ

    Согласно Приказу Министра  социального развития Московской области в феврале в Орехово-Зуевском городском  управлении соцзащиты  и подведомственных учреждениях проходил «Месячник делового общения». В течение  февраля-марта в управлении и подведомственных учреждениях проводились лекции  и беседы для специалистов управления, ПНИ, СРЦН на темы, касающиеся основных этических принципов и правил  служебного поведения сотрудников, умения вежливо общаться по телефону и других аспектов.

     Проведен мониторинговый опрос по изучению  культуры общения с  гражданами, обращающимися в управление соцзащиты и подведомственные учреждения.    По итогам месячника   14 марта  состоялось совещание  начальника управления И.А.Максимовой с  руководителями отделов управления. Обращено внимание на ряд нарушений, возникающих в общении с клиентами, отмечены лучшие специалисты, определены пути более эффективного обслуживания населения (в том числе регулярное проведение горячих линий, круглых столов с разными категориями подопечных соцзащиты). Анкетирование показало, что растет количество обращений граждан по вопросам предоставления мер соцподдержки в Многофункциональный центр «Мои документы». Большинство опрашиваемых обратились  туда впервые. Граждан устраивает график работы МФЦ, оперативность обслуживания.

На главной

ПОРЯДОК  ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕСАЦИИ ЗА ОБРАЩЕНИЕ С ТКО

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ДЕНЕЖНОЙ КОМПЕСАЦИИ ЗА ОБРАЩЕНИЕ С ТКО

Губернатором Московской области А.Ю. Воробьевым принято решение об установлении дополнительной меры социальной поддержки – ежемесячной денежной компенсации расходов за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО) в следующих размерах: — неработающим пенсионерам — в размере 30% в пределах стандарта нормативной площади жилого помещения;  — лицам, достигшим возраста 70 лет, — в размере 50% в пределах стандарта нормативной площади жилого помещения;  — лицам, достигшим возраста 80 лет, — в размере 100% в пределах стандарта нормативной площади жилого помещения.
17 апреля 16:24
Новости
Вопрос руководству
Гущин Валерий Константинович
Гущин Валерий Константинович
И.о. начальника управления
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

Детская летняя оздоровительная кампания

Детская летняя оздоровительная кампания

27 мая стартует летняя оздоровительная кампания , организованная Министерством социального развития Московской области.
вчера 15:55
Новости
Финал регионального этапа Всероссийского конкурса конкурса " Семья года»

Финал регионального этапа Всероссийского конкурса конкурса " Семья года»

22 мая в Люберцах состоялся финал регионального этапа Всероссийского конкурса конкурса " Семья года».
22 мая 16:12
Новости
Праздник, посвященный Международному Дню семьи

Праздник, посвященный Международному Дню семьи

22 мая в национальном конном парке " Русь» Ленинского района прошел областной праздник, посвященный Международному Дню семьи и организованный Министерством социального развития Московской области.
22 мая 15:55
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка