ОБЩАТЬСЯ ПО — ДЕЛОВОМУ

18 марта 2016 в 13:00

ОБЩАТЬСЯ ПО - ДЕЛОВОМУ

    Согласно Приказу Министра  социального развития Московской области в феврале в Орехово-Зуевском городском  управлении соцзащиты  и подведомственных учреждениях проходил «Месячник делового общения». В течение  февраля-марта в управлении и подведомственных учреждениях проводились лекции  и беседы для специалистов управления, ПНИ, СРЦН на темы, касающиеся основных этических принципов и правил  служебного поведения сотрудников, умения вежливо общаться по телефону и других аспектов.

     Проведен мониторинговый опрос по изучению  культуры общения с  гражданами, обращающимися в управление соцзащиты и подведомственные учреждения.    По итогам месячника   14 марта  состоялось совещание  начальника управления И.А.Максимовой с  руководителями отделов управления. Обращено внимание на ряд нарушений, возникающих в общении с клиентами, отмечены лучшие специалисты, определены пути более эффективного обслуживания населения (в том числе регулярное проведение горячих линий, круглых столов с разными категориями подопечных соцзащиты). Анкетирование показало, что растет количество обращений граждан по вопросам предоставления мер соцподдержки в Многофункциональный центр «Мои документы». Большинство опрашиваемых обратились  туда впервые. Граждан устраивает график работы МФЦ, оперативность обслуживания.

На главной

НОВЫЕ ВЫПЛАТЫ СЕМЬЯМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ

НОВЫЕ ВЫПЛАТЫ СЕМЬЯМ, ИМЕЮЩИМ ДЕТЕЙ

01 января 2018 года вступил в силу Федеральный закон, предусматривающий осуществление ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) первого ребенка и (или) ежемесячной выплаты в связи с рождением (усыновлением) второго ребенка.
31 января 12:25
Новости
Вопрос руководству
Гущин Валерий Константинович
Гущин Валерий Константинович
И.о. начальника управления
Вы можете обратиться к руководству по интересующему Вас вопросу

Новости

ОНИ РЯДОМ С НАМИ

ОНИ РЯДОМ С НАМИ

В Орехово‑Зуевском городском социально‑реабилитационном Центре для несовершеннолетних прошло мероприятие, посвященное Международному дню слепых.
вчера 15:02
Новости
ОРЕХОВО‑ЗУЕВСКОЙ МЕСТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВОС – 90 ЛЕТ

ОРЕХОВО‑ЗУЕВСКОЙ МЕСТНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ВОС – 90 ЛЕТ

9 ноября в ДК на пл.Пушкина состоялось торжественное мероприятие, посвященное 90‑летию образования в г.о.Орехово‑Зуево местной общественной организации ВОС.
9 ноября 17:05
Новости

Меры соцподдержки

Областная повестка